Verkaufsbedingungen

Artikel, die von https://RadianceOfHer.com/ verkauft werden, sind neu und unterliegen einer Garantie auf Mängel. Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zurückgeben oder umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an das RadianceOfHer-Team, das Sie durch den Vorgang führt.

Das Eigentum und das Verlustrisiko Ihrer Produkte gehen auf Sie über, sobald Sie diese in Besitz nehmen.

RÜCKGABE – WIDERRUFSRECHT

Unser Rückgaberecht beträgt 14 Tage. Wenn seit Erhalt der Artikel 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Bestimmte Produkttypen können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren außerdem keine Intim- oder Hygieneprodukte, gefährliche Materialien oder brennbare Gase oder Flüssigkeiten.

Andere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:

• Geschenkkarten
• Herunterladbare Software
• Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte

Um mit einer Rücksendung fortzufahren, muss der Kunde RadianceOfHer unter contact@RadianceOfHer.com kontaktieren. Sie müssen die Artikel wie erhalten zurücksenden, zusammen mit ihrer Originalverpackung und sämtlichem Zubehör, Handbüchern und Dokumentation.

Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt zu bestätigen. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung bezüglich der Genehmigung oder Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags informieren.

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von höchstens 14 Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Kontaktieren Sie dann Ihren Kreditkartenaussteller, da es zu einer Verzögerung bis zur offiziellen Verbuchung Ihrer Rückerstattung kommen kann.

Als nächstes wenden Sie sich an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach all diesen Schritten immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@RadianceOfHer.com.

Rücksendung des Artikels

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu tragen. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

Wenn Sie einen Artikel über 75 $ versenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir den Artikel erhalten, den Sie zurücksenden.

STORNIERUNG DER BESTELLUNG

Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren möchten, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an contact@RadianceOfHer.com, damit wir Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie bearbeitet oder versendet wird.

Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde, können wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen.

VERSANDADRESSENFEHLER

Wir können nicht für falsche Versandinformationen verantwortlich gemacht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Lieferinformationen korrekt sind. Wenn Ihnen bei der Lieferadresse ein Fehler unterlaufen ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@RadianceOfHer.com, um Änderungen vorzunehmen.

Wenn Ihre Bestellung jedoch bereits bearbeitet oder versendet wurde, können wir die Versanddetails nicht ändern.

SMS-Marketing

Indem Sie dem SMS-Marketing von RadianceOfHer an der Kasse zustimmen und einen Kauf initialisieren oder sich über unsere Abonnement-Tools anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende Textbenachrichtigungen zu erhalten (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Kassen). Textmarketing-Angebote und Transaktionstexte, einschließlich Bitten um Bewertungen von uns, auch wenn Ihre Mobiltelefonnummer auf einer staatlichen oder bundesstaatlichen Verbotsliste eingetragen ist.

Die Nachrichtenhäufigkeit variiert. Die Zustimmung ist keine Kaufbedingung. Wenn Sie sich vom Erhalt von SMS-Marketingnachrichten und Benachrichtigungen abmelden möchten, antworten Sie mit STOP auf jede von uns gesendete mobile Nachricht oder verwenden Sie den Abmeldelink, den wir Ihnen in einer unserer Nachrichten bereitgestellt haben.

Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Methoden zur Abmeldung, wie etwa die Verwendung alternativer Wörter oder Aufforderungen, nicht als angemessenes Mittel zur Abmeldung angesehen werden. Wir erheben für den Dienst keine Gebühren, Sie sind jedoch für alle von Ihrem Mobilfunkanbieter erhobenen Kosten und Gebühren im Zusammenhang mit Textnachrichten verantwortlich. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen.

Bei Fragen senden Sie bitte eine SMS mit HELP an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Für weitere Informationen können Sie uns auch unter contact@RadianceOfHer.com kontaktieren.

Wir haben das Recht, jede Telefonnummer oder Kurzwahl, die wir für den Betrieb des Dienstes verwenden, jederzeit zu ändern. In solchen Fällen werden Sie benachrichtigt.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Nachrichten, die Sie an eine von uns geänderte Telefonnummer oder Kurzwahlnummer senden, einschließlich aller STOP- oder HILFE-Anfragen, möglicherweise nicht empfangen werden und wir nicht für deren Einhaltung haftbar sind Anfragen, die in solchen Nachrichten gestellt werden.
Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht für die fehlgeschlagene, verzögerte oder fehlgeleitete Zustellung von über den Dienst gesendeten Informationen haften. etwaige Fehler in diesen Informationen und/oder andere Maßnahmen, die Sie im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst ergreifen oder nicht.
Ihr Recht auf Privatsphäre ist uns wichtig. In unserer Datenschutzrichtlinie https://RadianceOfHer.com/pages/privacy-policy erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden.

AUSTAUSCH

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn dies der Fall ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@RadianceOfHer.com.